840 Montreal Road ACORN Tenant Union Delivers Letter to Housing Giant Claridge Homes

ACORN members living at 840 Montreal Road joined together for a letter delivery with demands for better repairs and responsive management.

Renters living in Ottawa should have guaranteed access to proactive inspections, timely repairs, and healthy homes. Instead, for the past 6 years, members in Claridge Homes apartments have been dealing with:

• Poor windows, allowing frost and ice buildup, creating mold around windows
• Faulty toilets leading to rot on the baseboards
• Poor maintenance of common areas, leading to tenants cleaning them themselves
• Dismissal of issues from maintenance staff, even being told to put a fan facing the windows to limit mold.

So they got together, and said enough is enough, delivering a letter requesting a meeting in order to get these issues addressed and resolved. Their demands are simple; to ensure repair requests are done in a timely manner.

All this dovetails with the push for Ottawa to incorporate a Safe Apartments Bylaw modeled after Hamilton’s, ensuring that landlords are held accountable, that the city does proactive inspections of properties, and has landlord licensing throughout the city.

Ottawa tenants deserve better homes, and we’re bringing people together to make that happen.

Des membres d’ACORN issus de plusieurs sections d’Ottawa se sont rassemblés pour remettre une lettre exigeant de meilleures réparations et une gestion plus réactive pour les locataires du 840 Montreal Road.

Les locataires d’Ottawa devraient avoir la garantie d’accéder à des inspections proactives, à des réparations rapides et à des logements sains. Or, depuis six ans, ceux qui vivent dans les appartements de Claridge Homes sont confrontés aux problèmes suivants :

• Des fenêtres de mauvaise qualité provoquant une accumulation de givre et de glace, ce qui entraîne l’apparition de moisissures autour des ouvertures ;

• Des toilettes défectueuses causant le pourrissement des plinthes ;

• Un mauvais entretien des espaces communs, obligeant les locataires à les nettoyer eux-mêmes ;

• Le mépris du personnel d’entretien face à ces problèmes, allant jusqu’à suggérer aux locataires de diriger un ventilateur vers les fenêtres pour limiter la moisissure.

Ils ont donc décidé d’agir et de dire « ça suffit », en remettant une lettre pour demander une rencontre visant à traiter et à résoudre ces problèmes. Leurs revendications sont simples : garantir que les demandes de réparation soient traitées dans les meilleurs délais.

Cette démarche s’inscrit dans le cadre des efforts visant à faire adopter par la ville d’Ottawa un règlement sur la sécurité des immeubles locatifs (inspiré du programme *RentSafeTO*). Ce règlement permettrait de responsabiliser les propriétaires, d’assurer des inspections proactives des propriétés par la Ville et de mettre en place un système de permis pour les propriétaires à l’échelle de la municipalité.

Les locataires d’Ottawa méritent de meilleurs logements, et nous mobilisons les gens pour réaliser cet objectif.